Mijn Klacht:
Goede verkoopservice maar wij moesten 5 maand wachten maar dit werd goed meegedeeld. Zonet hebben wij zelf contact moeten opnemen omdat we niets geleverd kregen. Nu blijkt dat het nog een maand langer zou duren. Het bed is er maar wellicht geen chauffeurs om te vervoeren…
Jammer dat we hiervoor zelf moeten bellen en nog eens zo lang moeten wachten. Mensen die net verhuizen zullen heel wat geduld moeten hebben.
Gewenste Oplossing:
Met meer klantopvolging en voorrang na een reeds lange wachttijd.
