Terug

Klacht: Luxcaflex fout opgehangen en in slaapkamer hangt er helemaalniks

Piera op 31 december 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 31 december 2022

Een klant van Kwantum ervaart problemen met de installatie van Luxaflex, die verkeerd is opgemeten. Ondanks herhaalde contactpogingen en een maand zonder slaapkamer gordijnen, is er geen oplossing geboden. De klant verlangt een terugbetaling en het ophalen van de producten, en voelt zich slecht behandeld door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Alles gaat fout. Het is fout opgemeten maar julli doen niks. Om het te verbeteren
Ik slaap nu al een maand zonder slaapkamer gordijnen. Alles is jullie fout. U word gebeld
Dat is het enige wat ik hoor. Al een maand lang maar er gebeurd niks
Ik heb liever mijn geld terug en dan kunnen jullie alles op komen halen
Ik vind het echt erg als het jullie fout is om mij dan zo te behandelen

Gewenste Oplossing:

Dat er is iemand langs komt. En anders mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piera
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kwantum

Alle klachten over Kwantum →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Kwantum
Zo werkt het