Mijn Klacht:
Mijn klacht gaat over de aankoop van feest 2 jurkjes . De maat valt veel te klein en de kwaliteit laat te wensen over …, ik wil deze jurkjes retourneren. Nu komt het probleem,… je moet zelf de retourkosten naar China betalen en het is erg onduidelijk of je het aankoopbedrag daadwerkelijk terug gestort krijgt …. Geen reactie van de klantenservice in Nederland …. De retourkosten bedragen € 41,00. …. Dit had veel duidelijker vermeld moeten worden op de website / online webshop .. Niet eerlijk om op deze manier mensen geld afhandig te maken
Gewenste Oplossing:
Bevestiging dat ik mijn aankoop bedrag terug gestort krijg ….nadat ik € 41,00 aan retourkosten naar China heb moeten betalen ….
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
