Damaris 76 op 17 december 2024 over Lucies Boutique in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Lucies Boutique heeft twee jassen besteld, maar ontving slechts één jas die niet overeenkomt met de bestelling en van slechte kwaliteit is. Na het versturen van een e-mail ontving de klant een melding dat het e-mailadres geblokkeerd is, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over het verlies van 119 euro.
Hier hetzelfde probleem…
Twee jassen besteld, 1 gekregen, lijkt niet op wat ik besteld heb! Slechte kwaliteit!!
Mail gestuurd maar kreeg die terug met de melding dat t mailadres word geblokkeerd!
119,- weg!! Ben heel boos, teleurgesteld dat dit gebeurd!!! Wil het graag bij ze melden maar ook dat kan niet…
Reactie, zodat ik de jas kan terugsturen en ik mijn geld terug krijg…
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lucies Boutique
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucies Boutique
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucies Boutique nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
