Klacht: zool laat los

[email protected] op 01 november 2017 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant van Lowa meldt dat de zolen van zijn anderhalf jaar oude Meindl Lowa schoenen loslaten op een ongebruikelijke plek. Hij heeft foto's bijgevoegd ter ondersteuning van zijn klacht.

Mijn Klacht:

hallo mijn meindll lowa schoenen zijn net ander half jaar oud en de zolen laten nu al los.
op een vreende plaats vindt ik, zie foto s.

Gewenste Oplossing:

ik zou te vreden zijn met nieuwe of een vergoeding . het maken lijkt mij niet mogelijk.
zie foto s.
u mag mij ook nieuw toe sturen maat 37 lowa.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM