Klacht: warme voetzolen

M. van Dorst op 25 mei 2018 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 25 mei 2018

Na een wandeling van een halfuur ervaart de klager bij het gebruik van de Lady Light LL schoenen van Lowa extreem warme voetzolen. Ondanks het uitproberen van verschillende inlegzolen en speciale sokken voor warm weer, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

na een wandeling van een halfuurtje krijg ik ontzettend warme voetzolen. Heb al verschillende inlegzolen gebruikt en nu ook andere sokken die speciaal gedragen worden bij warm weer. Klacht blijft.

Betreft Lady Light LL

Gewenste Oplossing:

Bij heel koud weer, na gebruik van andere inlegzolen.

Bij vorige aankoop Lowa schoenen had ik geen klachten (en nu nog niet)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM