Klacht: Scheuren uit aan de zijkant waar de grote teen zit

Erica v Vegchel op 30 mei 2022 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant van Lowa heeft een klacht ingediend over zijn wandelschoenen, die scheuren vertonen aan de zijkant bij de grote teen. De klant is verbaasd over deze schade, aangezien hij nog nooit eerder problemen heeft ervaren met dit merk, en prijst de loopkwaliteit van de schoenen.

Mijn Klacht:

Hoi , mijn wandelen schoenen ( taurus pro groetjes lo ws 320522 ) scheuren uit bij mijn grote teen aan de buiten kant, moet toch niet kunnen voor dit merk . Wij hebben nog nooit klachten gehad met jullie merk . Ze lopen prima

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een ander paar , wel de zelfde . Maar om te voor komen dat het weer gebeurd, doe dan maar een maat groter . doe ik er wel dikke sokken in . De maat is nu 39 dan 40 graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lowa

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lowa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erica v Vegchel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM