Klacht: loslaten zool van schoen

schotje op 08 mei 2017 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft gemeld dat de totale zool van een Lowa-schoen loslaat, terwijl de onderzool en het profiel in goede staat verkeren. Deze klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

de totale zool laat los van de schoen, de onderzool en profiel zijn goed

Gewenste Oplossing:

wanneer dit hersteld kan worden want de schoen is nog prima .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM