Mijn Klacht:
De hak is gebarsten en laat los
Gewenste Oplossing:
Hak maken ?
Qumilu op 18 augustus 2019 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels
Een klant van Lowa heeft gemeld dat de hak van hun schoenen gebroken is en loslaat. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
De hak is gebarsten en laat los
Hak maken ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM