Mijn Klacht:
Het stof binnen in de hak van de schoen scheurt.
Dit bestaat uit stof en is aan mekaar genaaid, bij dienaailijn scheurt het.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met de hak van een paar Lowa-schoenen, waarbij het binnenste stof scheurt bij de naailijn. Dit probleem betreft de constructie van de hak, die uit stof is samengesteld en aan elkaar is genaaid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
