Klacht: Order geannuleerd maar geen geld teruggekregen

user-1250175 op 17 februari 2016 over Lovire.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lovire.nl
Status Open
Datum 17 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23-9-2015 heb ik een opdracht geannuleerd, hiervoor heb ik een annuleringsbevestiging ontvangen. Alleen heb ik mijn geld niet teruggekregen. Heb uiteindelijk een terugkoppeling gekregen op 15-10-2015 dat zij dit intern zouden uitzoeken, maar daarna wederom niets meer teruggekregen en/of gehoord. Betreft bestelnummer 7580. In de bijlage ziet u mijn mailhistorie met Lovire.nl

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik eindelijk mijn geld terug heb gekregen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)