Klacht: Gehackt

Ilho op 14 april 2021 over Lovezone in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lovezone
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 14 april 2021

Een gebruiker van Lovezone.nl meldt dat zijn gegevens zijn gehackt op een andere betaalsite, wat heeft geleid tot het verwijderen van zijn profielinformatie en aanpassingen aan zijn accountstatus. Hierdoor was hij twee dagen geblokkeerd. De gebruiker overweegt aangifte te doen en heeft onlangs zijn gratis account bij Lovezone.nl verwijderd.

Mijn Klacht:

Lovezone.nl heeft mijn gegevens gehackt op een andere betaalsite. Mijn naam, geschreven profieltekst, mijn zoekinstellingen verwijderd en diverse antwoorden aangepast naar hun website naam en de mededeling dat ik niet meer aktief zou zijn op die website. Het resultaat was dat ik 2 dagen geblokkeerd ben geweest.
Ik ga vandaag kijken of ik hier aangifte van kan doen.
Ik had een gratis account bij Lovezone.nl en heb dat afgelopen maandag verwijderd.

Gewenste Oplossing:

Als er niemand meer gehackt zal worden door hen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM