Klacht: verkeerde levering wordt niet opgelost

j.75 op 23 juli 2019 over Loungeset.nl in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Loungeset.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een klant heeft op 6 mei een tafel van het merk Cozygarden besteld, maar ontving een andere tafel. Na meer dan twee maanden is het probleem nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 6 mei een tafel cozygarden besteld,er werd een andere tafel geleverd.Nu ruim 2 maanden verder nog niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

ze de tafel eindelijk omwisselen voor de tafel die ik besteld heb! en anders geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM