Klacht: Misleidende website informatie op voorraad is niet op voorraad

op 13 mei 2020 over Loungeset.nl in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zweefparasol met bij behorende voet besteld ( als op voorraad geadverteerd op website)
Parasol wordt geleverd zonder voet , chauffeur wet niet waarom, geen bericht van tuinmeubelen
Klanten service slecht bereikbaar, per email lat men weten ; geld terug Voor de voet terug of wachten ?!
Ik kan de parasol niet gebruiken moet maar wachten en brutaal genoeg gaat tuinmeubelen gewoon door met het Misleidend adverteren op haar site dat de voet wel voorradig

Gewenste Oplossing:

Gewoon leveren van de voet ( dan maar via een conculega) en van de website afhalen dat de voet voorradig is dat is pure misleiding

Alle klachten die gemeld zijn door Strever