Mijn Klacht:
op 25/06 heb ik een trampoline net besteld en onmiddelijk betaald, reeds 2 mails verzonden maar geen antwoord, telefoonnummer in mail werkt niet
Gewenste Oplossing:
graag had ik mijn geld teruggekregen, net is niet meer nodig
mdesmet op 05 augustus 2014 over My Daily Deals Nederland in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 25 juni een trampoline net besteld en direct betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, en het opgegeven telefoonnummer in de e-mail blijkt niet te functioneren.
op 25/06 heb ik een trampoline net besteld en onmiddelijk betaald, reeds 2 mails verzonden maar geen antwoord, telefoonnummer in mail werkt niet
graag had ik mijn geld teruggekregen, net is niet meer nodig
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM