Mijn Klacht:
Al een maand of 2 heb ik last van de naden die open scheuren en logisch gewijs de tabak snel uitdroogt.
Gewenste Oplossing:
Aanpassen sterkte naden
Een klant van Look Out ervaart problemen met de verpakking van sigaretten, waarbij de naden open scheuren. Dit leidt ertoe dat de tabak snel uitdroogt. De klacht is goedgekeurd.
Al een maand of 2 heb ik last van de naden die open scheuren en logisch gewijs de tabak snel uitdroogt.
Aanpassen sterkte naden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM