Terug

Klacht: Veel lange dikke stukken in mijn shag

Jose Kessels op 01 september 2020 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 september 2020

Een klant van Look Out uit zijn onvrede over de kwaliteit van de shag, waarbij hij regelmatig grote, dikke stukken aantreft in de verpakking. Ondanks zijn tevredenheid over de smaak, ervaart hij deze inconsistentie als teleurstellend en overweegt hij over te stappen naar een ander merk. Hij hoopt dat zijn klacht serieus wordt genomen.

Mijn Klacht:

Mijne Heren,

Ben best tevreden met de look Out shag maar ik heb al vaak meegemaakt dat er grote lange dikke stukken in de shag zit.
Ik vind dat jammer, roken is duur ik verwacht iedere keer dat ik een pakje Look Out 50 gram koop waar het niet in zit, maar helaas ik wordt teleurgesteld ik kom ze in ieder pakje tegen.
Ik hoop dat u mijn klacht over de shag Look Out in behandeling neemt.
Ik wil Look Out blijven roken ben genoodzaakt om andere shag te kopen anders die wel goed is van kwaliteit.

Bijvoorbaat Dank,

José Kessels.

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk dat u mij tegemoet komt wat pakjes shag betreft? Ik heb al veel shag weg kunnen doen jammer vindt ik dat.

Met vriendelijke groet,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Look Out

Alle klachten over Look Out →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Look Out
Zo werkt het