Klacht: Productie fout in de buil

Fritsweber op 04 januari 2022 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 januari 2022

Een klant heeft een probleem ervaren met een sigarettenproduct van Look Out, waarbij de linkerkant van de buil telkens loslaat. Dit heeft geleid tot het weggooien van veel shag. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb nu al een slog gehad waar elke keer de linkerkant los laat waardoor ik veel shag heb weg moette gooien.

Gewenste Oplossing:

En compensatie zou mooi zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM