Klacht: Lange tak in pakje shag

brady prins op 05 december 2021 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 december 2021

Een klant heeft een pakje Look Out shag aangeschaft en ontdekte een takje dat langer is dan het vloeitje zelf. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakje look out shag gekocht en er zit een takje in langer dan het vloeitje zelf

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM