Mijn Klacht:
Regelmatig heb ik lange stukken tabak in mijn pakje shag.Als ze langer dan het vloeitje zijn sturen jullie mij nieuwe tabak?
Gewenste Oplossing:
Wil een nieuw pakje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Look Out heeft ervaren dat er regelmatig lange stukken tabak in zijn pakje shag zitten. Hij vraagt zich af of hij nieuwe tabak kan ontvangen wanneer deze stukken langer zijn dan het vloeitje.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
