klagera06672b2 op 24 juni 2026 over Look Out in de categorie Sigaretten
Een klant heeft een slof shag aangeschaft bij Look Out en ontdekte dat twee van de pakjes alleen maar gruis bevatten. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit en vindt het te duur om dit te accepteren.
Ik heb onlangs een slof shag gekocht bij Look Out. Tot mijn verbazing zaten er in twee van de pakjes alleen maar gruis. Bij het eerste pakje dacht ik dat het misschien een uitzondering was, maar het tweede pakje bevatte ook alleen maar gruis. Dit vind ik teleurstellend en te duur om te laten.
Ik verzoek om een vervangend product of een terugbetaling voor de beschadigde pakjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Look Out
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Look Out
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Look Out nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
