Klacht: Droge shag

[email protected] op 05 mei 2020 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 mei 2020

Een klant heeft twee nieuwe pakjes shag van Look Out aangeschaft, maar beide pakjes bleken droog en onsmakelijk te zijn. Dit is voor de klant de eerste keer dat dit voorkomt, terwijl hij al jaren tevreden is over het product. Hij vindt het zonde om de shag weg te gooien, gezien de prijs.

Mijn Klacht:

2 nieuwe pakjes shag gekocht beide pakjes waren droog en niet lekker om te roken de eerste keer dat bij mij is gebeurd rook al jaren look out altijd goed maar vind het te duur om zo weg te doen

Gewenste Oplossing:

Zou graag 2 nieuwe pakjes terug willen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Look Out

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Look Out nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM