Klacht: soort opgelicht

chris1123 op 05 februari 2019 over Loodgietersbedrijf Zink in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 5 februari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over Loodgietersbedrijf Zink na een bezoek voor een lekkage aan een inpandige afvoer. De klant was niet aanwezig, maar de huurder kreeg te horen dat er geen camera-onderzoek was uitgevoerd, ondanks het verzoek. Na een kort bezoek van 45 minuten ontving de klant een rekening van 368,74 euro, wat als onterecht en schandalig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

gemeld over lekkage op inpandige afvoer, dit gemeld en of zij ook beschikte over een camera die lekkage kon zien.
Ik kon helaas zelf niet aanwezig zijn. Bij de huurder bon afgegeven met de mededeling van zijn hadden doorgespoeld en geen camera-onderzoek
Binnen 45 minuten weg en moesten pinnen 368,74 incl. btw.
Het is een schandaal.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loodgietersbedrijf Zink

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgietersbedrijf Zink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM