Mijn Klacht:

Vanmorgen gebeld naar ‪0174-257610‬ zo werd er gezegd aan de telefoon dat er na 12. 00uur iemand zou komen en dat er van te voren gebeld zou worden. 11.55 stond de man voor de deur. Jaa dametje ik kom even je wctje lekker ontstoppen dametje. Bijna niet verstaanbaar gaf hij aan dat de voorrijkosten 67 euro waren en daarna 50 euro per half uur inclusief btw. Althans dat verstond ik dan want verstaanbaar was hrt niet echt. Vroeg of ik toch wel cash ging betalen he?! Nee gaf ik aan dit hebben ze mij niet verteld, nou dan moest ik maar even gaan pinnen gaf hij aan. Toen ik aangaf dat dat niet kon krabbelde hij terug en zij dat hij toch maar even ging kijken misschien zou het dan toch kunnen om te pinnen. Half geïntimideerd door de manier van praten ging meneer te werk aan mijn verstopte toilet. Vroeg allereerst of ik eventjes een paar oude handdoeken had nouja deze had ik niet maar dan maar een paar gewone handdoeken dan was ik ze wel. Oja of ik ook nog even wat emmers had en nog wat vuilniszakken. Nou 1uur verder vroeg hij dan nog om een fles afwasmiddel. Dat heb ik zelf ook al geprobeerd dacht ik maargoed. 1,5uur verder was hij klaar en zou hij de bon gaan opmaken. 367 euro alsjeblieft. Toen ik aangaf dat dit niet de prijs was die hij aangaf aan het begin gaf hij aan jawel je moet hier nu tekenen dit heb ik gezegd toen ik hier aan kwam. Buiten dit om was meneer erg intimiderend, onverstaanbaar in zijn woorden en onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld deels terug krijg. Deze tarieven zijn belachelijk. En buitenom dit was het totaal niet verstaanbaar wat dhr mij vertelde voor de uurtarieven en dwong mij uiteindelijk om te tekenen. Ook zou ik deze man niet bij vrouwen over de vloer laten komen. Dit bedrijf zou echt eens aangepakt moeten worden nu ik ook op trustpilot lees dat dit echt bedrijf meerdere malen zulke praktijken heeft uigevoerd.