Mijn Klacht:
Op 15 augustus heb ik de firma Loodgietersbedrijf Zink gevraag om te komen want de reservoir van de WC maakte veel lawaai met het invullen. Het veranderen van een plastique membrane die kapot was en dat bij Gamma kost € 5.95 heeft na 25 minuten huurloon een TOTAAL VAN € 229,90. Ik vroeg aan die loodgieter dat de totale prijs abnormaal vond en als antwoord kreeg ik te horen dat mee te maken had dat veel loodgieters waren op vakantie!!!!!!! Ik zei dat ik vond dat dat puur oplichterij was… en dat is nog wel netjes gezegd. Heb ik e-mail gestuurd met mijn klacht en vandaag heb ik te horen gekregen dat de tarief die hebben hun berekend wel normaal is!!!!!
€ 125.- uur loon ( 25 minuten)
€ 65.- voorrijkosten
€ 39.90 BTW
Van hun moet ik alsnog blij zijn dat de membrane van € 5.95 niet in rekening is gebracht en sterkte nog dat de voorrijkosten volgende keer als de probleem nog niet opgelost is hoef ik dan niet te betalen.
Conclusie na hun antwoord op mijn klacht: AFZETTERS ZIJN HUN, DAT IS DE JUISTE WOORD VOOR DIT BEDRIJF. PUUR OPLICHTERIJ
Gewenste Oplossing:
Als ik minstens € 50 euro terug kreeg, want dat is wat hun mij hebben te veel gefactureerd.
(10)
