Mijn Klacht:

Allereerst werd mij telefonisch niets bekend gemaakt over een prijs. Aangezien er in de buurt een vestiging zou zitten en ze langs zouden komen, vond ik dat al fijn genoeg (zaterdagavond met lekkage in de badkamer).
Eenmaal aangekomen en boven gekeken te hebben kreeg ik pas de prijs te horen €158 p.p. per uur. Er werd aangegeven 1.5u. eraan kwijt te zijn, terwijl ze na een uurtje alweer weg waren (ze waren er 20.00 uur en 21.00 uur heb ik betaald). Lekker afronden naar boven dus.
Het was inmiddels overigens dus 20.00 uur voordat ze kwamen kijken en een prijsberekening gaven, niet een tijdstip dat je nog verder gaat kijken. Gepind en een bon gekregen, blijkt het verbonden te zijn met ACM. Dat verklaarde ook waarom de beide heren het hier wel erg rustig vonden (ze kwamen beide uit de stad en dus helemaal niet uit de buurt).
Totaalbedrag een slordige €750 voor een uurtje werk.

Lekkage is wel verholpen, maar ze gaven geen garantie voor hoe lang. Aardig wat geld voor een paar plakjes zink, 1 uurtje werk (2 personen) en voorrijkosten. Overigens ook extreem hoog, want voor €65 kun je wel een stukje verder rijden dan die 10 km vanuit Klaaswaal.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de voorrijkosten normaal worden berekend en er van beide heren een halfuur van hun tijd wordt afgehaald. Dat wil zeggen dus 1x €158 en 1x €65 terug wordt gestort incl. belasting, dus totaal €267.

Dan is het nog duur, maar goed dan moet ik maar beter opletten. Vind het wel degelijk misleidend wat jullie doen! Geen aanrader.