Klacht: Puzzeltafel besteld

Miekeros op 20 september 2021 over Loklio in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Loklio
Status Open
Datum 20 september 2021

Een klant heeft een puzzeltafel besteld bij Loklio, maar heeft deze nog niet ontvangen. Op 9 mei 2021 is er wel een bedrag van €32,94 van zijn creditcard afgeschreven.

Mijn Klacht:

Puzzeltafel besteld maar nog steeds niets ontvangen!! Wel werd op 09-05-2021 €32,94 van mijn creditcard afgeschreven!!

Gewenste Oplossing:

Of alsnog de puzzeltafel ontvangen of het afgeschreven bedrag terug betalen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten