Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Afronding module

Klacht van Denise de nijs op 11 juni 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Goededag, Ik heb examen ontwikkelingsgericht werken gedaan, direct na afronden krijg je uitslag: geslaagd. Dit is echter nog niet verwerkt in mijn campus. Nu was hier blijkbaar via loi iets fout mee gegaan en dit hebben ze neergelegd bij de... Lees meer

Contactdagen gecancelled door LOI nu, hele planning in de soep

Klacht van Mariska Tukker op 02 juni 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Betreft opleiding Kynologisch Hondeninstructeur Oktober 2023 heb ik mijn eerste bijeenkomst geboekt. De eerstvolgende mogelijkheid zou zijn donderdag 6 en 13 juni 2024.Overigens wat niet vooraf verteld word, is het een centraal punt!?! in Rijssenhout. Wat voor als je uit Emmen... Lees meer

niet aan beginnen.

Klacht van Wendelaine op 28 mei 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

ik was vorig jaar begonnen met een opleiding bij LOI, alles is super zelfstandig, bij maken van modules krijg je heel laat een reactie daarop, advies gevraagd aan de docent, kreeg zo’n vaag antwoord, dacht ermee te kappen! je kan “per direct... Lees meer

Engels

Klacht van Denise de nijs op 15 mei 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Goedemorgen, bij Engels boeken mondeling was niet goed gegaan. Gelukkig aantal dagen net voor examen alsnog goed ingepland, nu heb ik twee weken geleden examen mondeling terug gekregen maar de andere examen niet. Ik wacht dus nu nog op uitslag... Lees meer

Begeleiding

Klacht van L.R van Heteren op 08 april 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Beste, Ik ben 2 maanden bezig via e-mail , bellen en het forum van LOI. Om begeleiding te krijgen van een docent betreft praktijkopdrachten. Een docent waar ik 2 keer een afspraak mee had staan en deze moet verzetten omdat... Lees meer

examen planning niet in orde

Klacht van Denise de nijs op 03 april 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Goedemiddag, Ik heb examen mondeling ingepland Engels spreken en gesprek voeren. Examens moeten beide achter elkaar afgenomen worden, is een verplichting. Examen gesprekken voeren A2 is ingepland op 23-april om 15:30u. Deze examen staat ook op geboekt. Examen spreken staat op bevestigd als... Lees meer