Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Te lang wachten

Klacht van M.Daniels op 29 april 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Bijna bij elk examen moet ik langer wachten dan beloofd, je betaald voor het gene wat je beloofd word. heb een keer 3 maanden op een examen uitslag moeten wachten, nu ik eindelijk klaar ben bij hun zou mijn diploma... Lees meer

Vrijstellingen

Klacht van Lauraa96 op 24 april 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Op 30-9 heb ik mijn vrijstellingen bij de Loi, met een heel duidelijk uitgelegd pakket opgestuurd, waarna ik reactie kreeg op 7-10-2019 dat mijn cijferlijst niet gewaarmerkt is. 08-10-2019 heb ik mijn cijferlijst, dit keer gewaarmerkt, opnieuw verstuurd. Hiervan heb... Lees meer

Lange nakijk tijd

Klacht van Samm_ie op 13 april 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben met bezig met mijn afstudeertraject en heb al meerdere malen contact gehad met het LOI hierover. 20 November ben ik gestart met afstuderen voor de verkorte hbo-v. De afstudeeropdracht vraagt om vijf inzendingen met allemaal een verschillende nakijk... Lees meer

Op 26 januari 2020 vrijstellingsverzoek ingediend inclusief alle bijbehorende documenten. Vervolgens op 30 januari ontvangstbevestiging gekregen met daarin de boodschap dat alle documenten zijn ontvangen en dat naar verwachting binnen 6 weken uitspraak volgt. Na het verstrijken van deze termijn... Lees meer

Opleiding stop zetten

Klacht van bouras op 31 maart 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Goeie middag ben de opleiding Mbo sociaal maatschappelijk dienstverlener gestart op 4-03-2020 en ben op 25-03-2020 gestopt met de opleiding wegens omstandigheden kan ik mijn opleiding niet meer betalen en was ziek en daar door ook me laten afmelding en... Lees meer

Cursus wordpress

Klacht van Marisici op 28 maart 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Loi heeft tot 3x toe mij naam verkeerd geschreven. Ook werd er heer geschreven ipv mevrouw. De cursus zou 4 maanden duren, maar na 16 uur was ik klaar en heb ik alles via YouTube moeten opzoeken. Er werd gewerkt... Lees meer

Examen mogelijkheden

Klacht van Peter Boskoop op 26 maart 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Reeds 2 jaar ben ik bezig met een HBO opleiding Management en Leidinggeven. Helaas valt de opleiding in de praktijk in tegenstelling tot wat in de LOI voor doet komen erg tegen. Het is niet zo makkelijk als geschetst wordt. Vol goede... Lees meer