Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Volgens jullie hebben jullie op 19 april jl. mij antwoord gegeven. Echter ik heb nooit een mail ontvangen.
Nu wel netjes een mail ontvangen waarin o.a. dit antwoord staat:
Ik kan u berichten dat een examenuitwerking wordt beoordeeld op essentiële... Lees meer
De inhoud van het oefenexamen projectmanagement komt totaal niet overeen met de leerstof. Gezien mijn zeer slechte ervaringen met tentamens bij de LOI (ik ben gewoon een melkkoe) heb ik op hierover op 5 mei jl. contact gehad met de... Lees meer
In februari heb ik een examen gereserveerd van €149,-. Achteraf hoor ik dat dit een examen is waar ik een voucher voor krijg. Deze ook gekregen. Meteen een mail gestuurd waarin mijn gegevens stonden, zodat ze het geld terug konden... Lees meer
Er is al vaak iets mis gegaan in de communicatie tussen LOI en mij. Als ik een vraag stel wordt er meestal na een maand of later gereageerd of als de vraag te moeilijk blijkt te zijn gewoon niet. Ik... Lees meer
Goedemorgen,
Ik heb al veel mail contact gehad met LOI.
Met de aanvraag voor Duits heb ik toen Duits voor beginners/zakelijk opgegeven.
Ik wist niet dat dit 2 verschillende waren, dus heb ik een setje boeken weer retour gestuurd en ook die cursus... Lees meer
Vandaag hoor ik een uur van te voren dat mijn praktijk dag niet doorgaat en dit terwijl ik vanuit zeeland met de trein al uren onderweg ben. Bovendien heb ik 7 mei een klacht ingediend, die gaat over het feit... Lees meer
Beste Loi,
Graag wil ik netjes blijven, maar de laatste 6 maanden hebben jullie het bloed onder mijn nagels vandaan gehaald.
Het begon in Oktober 2020 toen ik mijn eerste mail stuurde, dit ging over het verzoek mijn opleiding (Havo natuurkunde en... Lees meer
Ik wil tussentijds mijn HBO toegepaste psychologie beeindingen. Ik heb hiervoor een mail gestuurd naar de LOI. Ze geven aan dat ik het verschuldigde lesgeld tot volgend jaar april nog moet betalen.
Nou weet ik dat dit juridisch gezien niet... Lees meer
In 2019 ben ik begonnen een studie te volgen bij LOI. Al snel had ik in de gaten dat dit niks voor mij was en ben ik dus overgestapt naar LOI Klassikaal. Hier hadden we natuurlijk vragen over ook met... Lees meer
Ik en vele anderen met mij, hebben gekozen voor een klassikale studie. Hierbij krijg je meer aandacht, en is het voor mij en vele met mij, fijner om de stof te volgen. De LOI is zich hier van bewust, en... Lees meer