Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Herroepings verzoek

Klacht van Kees 1987 op 23 juli 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Herroepings verzoek ingediend bij de Loi maar ze gaan helaas niet akkoord omdat ik 3 dagen te laat ben. Snap dat er regels zijn maar ik kon al later starten met de opleiding omdat het lesmateriaal er niet op tijd... Lees meer

Ik sta ingeschreven voor de opleiding Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg niveau 4. Ik heb de generieke vakken, Nederlands 3F, Engels 3F, Rekenen 3F en Loopbaan en burgerschap succesvol afgerond. Ik ga mij echter laten omscholen naar Verzorgende IG. Ik heb zowel... Lees meer

Praktijkexamen

Klacht van ClaireApothekersassistente op 14 juli 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Na 4 weken wachten op mijn originele aanvraag voor mijn praktijkexamen MBO 4 apothekersassistente was er iets niet compleet, dit had mijn praktijkbegeleider vanuit de LOI niet opgemerkt. Dit heb ik meteen aangeleverd zodat mijn aanvraag hervat kon worden. Ik... Lees meer

morgen heb ik tentamen deel 2

Klacht van Michiel Olivier op 30 juni 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Weer moeite met de modelantwoorden van de oefencasus. Het blijft gewoon maar gokken welk antwoord jullie willen zien. Neem alleen al de oefencasus PowerMan van digital marketing. Probleem 1: Zonder in detail te treden, je moet weten dat een detacheringsbureau hetzelfde... Lees meer

Cijfers invoeren

Klacht van J Schoonenberg op 23 juni 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Na twee behaalde examens worden de cijfers maar niet ingevoerd. Ik heb hier nu vijf keer over gebeld. De eerste keer werd er gezegd dat ze een opdracht uit gingen zetten. De tweede keer bleek dat niet het geval te... Lees meer

Extra examen

Klacht van 120398826-2021 op 14 juni 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Mijn mondelinge examen was door de corona via teams en buiten mijn schuld om gestopt door volgens de LOI een technische storing. (Examinatoren hoorden mij niet terwijl ik mezelf tijdens het opbellen terug gehoord heb) de examinatoren hebben mij... Lees meer

Wachten, wachten, wachten!

Klacht van Willemijne Bosveld op 09 juni 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben vanaf 22 maart aan het wachten op het examen bureau tot ze eindelijk mijn praktijk examen laten plaatsvinden! Klantenservice al steeds gebeld, coach gebeld en die zette haar vragen door. Resultaat: ik wacht nog steeds! Het laatste ding... Lees meer