Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Versturen van getuigschrift

Klacht van waterdamp op 22 januari 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

In december heb ik mijn mondelinge afstudeerzitting voor mijn HBO bachelor positief afgerond. Hier werd verteld dat ik binnen drie weken mijn getuigschrift zou ontvangen. In de instructie van de afstudeeropdracht staat ook het volgende vermeld: \"Hebt u ervoor gekozen om... Lees meer

Diploma wordt niet opgestuurd

Klacht van MartinevDijk op 13 januari 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Wederom een klacht over de LOI. In November mijn diploma aangevraagd, wat 4-6 weken zou duren. Vorige week maar eens gebeld waar het diploma blijft en dat zouden ze eind vorige week (wk 1) opsturen. Gisteren opnieuw gebeld, want nog... Lees meer

Time management

Klacht van Floor van de Water op 29 december 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Mijn werkneemster zou een Time management cursus volgen bij LOI en heeft voor inschrijven een aantal keer contact gehad omdat zij op vakantie zou gaan en geen lesdag kon missen. Haar is duidelijk geworden dat de lesdata op andere dagen... Lees meer

NT 2 Cursus Nederlands

Klacht van NT2 Nederlands op 29 december 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Men zoon aangemeld voor NT2 Nederlands alleen lesmateriaal gekregen geen uitleg, geen begeleiding, op navragen werd nooit terug gebeld, met 2e inzendopdracht ging t al mis, op een vraag van begin november 5-11 kreeg op 17-12 antwoord...schandalig...ondertussen meerdere keren gebeld... Lees meer

examenstof

Klacht van Barbara vdg op 24 december 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

De leerstof voor het svm nivo assistent-makelaar rechten bevat ontelbaar veel fouten c.q. sterk verouderde,niet meer van toepassing zijnde tekst. Een onmogelijke voorbereiding op het examen. Voor een aanzienlijk bedrag mag je verwachten dat de leerstof correct en up to... Lees meer