Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste klacht.nl,
Ik heb in januari mijn diploma ontvangen van de LOI. Aangezien ik een vervolgopleiding wil doen in september heb ik toentertijd gevraagd of ik mijn cijferlijst erbij mocht hebben, dit is allemaal direct keurig geregeld. Deze cijferlijst had ik... Lees meer
Beste lezer,
Ik ben vanaf 01-10-2015 met mijn opleiding NIMA Oriëntatie Marketing bezig. ik stuur elke keer mails naar jullie maar krijg geen antwoord terug. ik heb ook gebeld naar de klantenservice, vind dat ik daar slecht geholpen word want ze... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Het is de bedoeling dat ik voor de zomer afstudeer, maar mijn praktijkopdrachten (bijvoorbeeld die van kerntaak 1) worden maar niet nagekeken. Ik heb zo veel emails gestuurd naar de LOI, maar tot op heden geen reactie op... Lees meer
Afgelopen zaterdag heb ik extern mijn WFT examen WFT hypothecair krediet gedaan. Hiervoor heb ik ook mijn basis, consumptief en schade gedaan en geen problemen gehad. Echter, hypothecair krediet sluit totaal niet aan op het examen. Uit mijn hoofd heb... Lees meer
Bij de deelkwalificatie opdrachten bij kerntaak 1, was mij niet duidelijk dat ik nieuwe informatie materiaal was. Ik heb met de klantenservice gebeld en de leerstof werd opgestuurd. In de leerstof was nergens bekend dat ik een software programma nodig... Lees meer
LOI geeft aan dat je flexibel examens af kan leggen. Iedere keer gebeurt het dat de campus sluit, wat betekent dat je een aantal maanden geen examen kan afleggen. Ik pas dan mijn planning aan. Maar iedere keer wordt de... Lees meer
Ik ben gestopt met een cursus boekhouden bij het LOI met als eerste reden dat ik er niet genoeg tijd voor heb.
Ze hebben mij een bericht gestuurd dat ik het lesmateriaal kan terugsturen en dat ik geen financiele verplichtingen heb... Lees meer
Ik wil nederlands examens gaan doen,als ik mij wil aanmelden zijn er amper examen datums beschikbaar.Ik mag toch verwachten dat ik minimaal 1x per maand een examen zou kunnnen doen toch??Als ik dit mail en vraag om een verklaring krijg... Lees meer
Ik moet voor mijn stage die ik loop contact hebben met mijn stagebegeleider, aangezien er onduidelijkheden zijn en ik vragen heb. Deze worden niet beantwoord.Ook is mijn BPV plan wat ik 2 weken geleden heb ingestuurd nog niet beoordeeld Lees meer
De examendata in de campus wordt niet goed bijgehouden. Voorbeeld: Engels mondeling; daar staat aangegeven dat er nog geen examendata beschikbaar zijn. Verderop staan echter meerdere data in april vermeld. Bij de Mededelingen staat een oude melding over data in... Lees meer