Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

word niet geluister!

Klacht van Kellyew op 11 april 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Beste lezer, Ik ben vanaf 01-10-2015 met mijn opleiding NIMA Oriëntatie Marketing bezig. ik stuur elke keer mails naar jullie maar krijg geen antwoord terug. ik heb ook gebeld naar de klantenservice, vind dat ik daar slecht geholpen word want ze... Lees meer

niet correcte informatie

Klacht van Just1987 op 27 februari 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Bij de deelkwalificatie opdrachten bij kerntaak 1, was mij niet duidelijk dat ik nieuwe informatie materiaal was. Ik heb met de klantenservice gebeld en de leerstof werd opgestuurd. In de leerstof was nergens bekend dat ik een software programma nodig... Lees meer

Flexibel examens?

Klacht van Bwitte76@ op 10 februari 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

LOI geeft aan dat je flexibel examens af kan leggen. Iedere keer gebeurt het dat de campus sluit, wat betekent dat je een aantal maanden geen examen kan afleggen. Ik pas dan mijn planning aan. Maar iedere keer wordt de... Lees meer

ik krijg geen antwoord

Klacht van hk90 op 27 januari 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik moet voor mijn stage die ik loop contact hebben met mijn stagebegeleider, aangezien er onduidelijkheden zijn en ik vragen heb. Deze worden niet beantwoord.Ook is mijn BPV plan wat ik 2 weken geleden heb ingestuurd nog niet beoordeeld Lees meer

Examendata niet up-to-date

Klacht van Para-Karin op 27 januari 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

De examendata in de campus wordt niet goed bijgehouden. Voorbeeld: Engels mondeling; daar staat aangegeven dat er nog geen examendata beschikbaar zijn. Verderop staan echter meerdere data in april vermeld. Bij de Mededelingen staat een oude melding over data in... Lees meer