Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

MBO Engels

Klacht van Manodj op 10 januari 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb hetzelfde probleem als mijn medestudent, ik heb afgelopen vrijdag een examenvoucher aangevraagd voor het schriftelijke examen Engels, gister heb ik echter bericht gekregen dat de gehele module vernieuwd wordt per 01-09-2017 en dat alle tijd die ik erin... Lees meer

Verandering exameneis Engels

Klacht van Bogie1974 op 09 januari 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben bezig met de MBO opleiding dierenartsassistente paraveterinair. Een onderdeel van deze opleiding Engels 4. Hiervoor heb ik conform de regelementen op 14 december 2016 het schriftelijk examen afgelegd, met goed gevolg. Voor februari of maart heb ik mij... Lees meer

Klassikale opleiding LOI

Klacht van Nickvanommen op 21 december 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Geachte heer/ mevrouw, ik volg een klassikale studie Management, economie en recht bij het LOI. Ik ben ook met LOI een overeenkomst aangegaan om deze studie te volgen. Echter vervallen diverse klassikale lessen (tot op heden al 5) omdat er... Lees meer

Ruilen van opleiding/cursus.

Klacht van daniquem op 20 december 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Beste heer/mevrouw. Jullie hebben mij een oplossing geboden wat zeer content is echter ben ik zeer tevreden als ik van cursus kan ruilen, dmv privé omstandigheden heb ik mijn opleiding niet in een bepaalde tijd kunnen doen. Ik zie het niet meer... Lees meer

Reactie examencommissie

Klacht van Just1987 op 16 december 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

1 november heb een mail naar examencommissie gestuurd. 1 december gaaf Patricia als antwoord op mijn klacht "We verwachten dat er binnen nu en twee weken een uitspraak zal komen op je verzoek door de examencommissie". Ik heb ik een mail... Lees meer

Veel outen in leersto loi

Klacht van Gerdie de Weerd op 14 december 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

In de MBO opleiding verzorgende ig staan diverse fouten in de leerstof van rekenen F2 en Nederlands F2. Verder klopt de uitkomst en feedback van veel vragen in het proefexamen van Kwaliteitszorg en het beroep. Hierdoor wordt in onzeker over... Lees meer

Nieuwe cursus/opleiding

Klacht van daniquem op 13 december 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb een probleem en zou die graag met jullie willen bespreken als ''uitzondering'' op de regels van LOI. Ik heb een dossier lopen bij een incasso bureau, heb daar betalingsregelingen over die ik netjes betaal, echter heb ik nog wel... Lees meer