Klacht: Retour niet aangekomen.

Denise van der Brugghen op 31 januari 2022 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Loavies
Status Open
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 17.01.2022 een zwarte trui retour verstuurd. ( factuurnr: LOAV1021746728) Ik krijg echter een bericht dat deze (nog) niet is ontvangen door jullie. In mijn TT bewijs zie ik dat deze is ontvangen door jullie op 18/1 om 13:18 uur op het Depot in Zwolle……

Graag nakijken en mij bevestigen svp.
Gr. van der Brugghen

Gewenste Oplossing:

Als mijn retourpakket gevonden is en dat bedrag ingetrokken wordt in de app Afterpay.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loavies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denise van der Brugghen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten