Ik heb twee items besteld bij Livera, maar bij het openen van de envelop bleek dat er slechts één item aanwezig was. Na het bellen met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik beter kon mailen vanwege drukte. Dit... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden een bikini besteld, maar ontving alleen het broekje. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Ook heb ik het bikinibroekje teruggestuurd en gevraagd om mijn geld terug, maar tot... Lees meer
Op 23 juni heb ik een pakket retour gestuurd naar Livera. Volgens de 'volg retour status' link is het pakket nog steeds onderweg via Shoprunback. Ik heb op 13 juli en vandaag, 29 juli, de klantenservice van Livera gemaild, maar... Lees meer
Op 9 juli jl. heb ik een order geplaatst en betaald bij Livera. Tot op heden, 20 juli 2026, heb ik nog steeds geen track en trace code van DHL ontvangen. Na contact met de klantenservice op 16 en 17... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Livera met ordernummer 10001189088, maar deze is nog steeds niet verstuurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heb hierop geen reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend. Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst op donderdagavond. Ik heb artikelen besteld met een korting van 50%.
Op dinsdagochtend ontvang ik een mail waarin staat dat de artikelen niet geleverd kunnen worden, dat dit waarschijnlijk niet was waar ik op gehoopt had,... Lees meer
Een aantal weken geleden diverse producten online besteld via de sale. Nu weken later is er nog steeds niets geleverd. Een week geleden de klantenservice gemaild dat ik de koop herroep en een aparte mail gestuurd waarin ik annulering wens... Lees meer
Ik heb 7 juli 2022 2 bh’s besteld en zijn nog niet verzonden .De telefoon word niet aangepakt en de mail word niet beantwoord. Lees meer
Bij Livera online een badpak gekocht, maat niet goed, retour, dan begint de ellende, je moet dus een printer in bezit hebben, MOET een retourlabel zelf uitprinten. Mail gestuurd en dan de getrainde management antwoorden. In 2022 zou het mogelijk... Lees meer
Van de week bij Livera in Nieuwegein geweest, werd eerst hartstikke goed geholpen door een dame, maar uiteindelijk werd het overgenomen door een ander. Ik had meerdere bh’s mee gekregen om te passen daar, maar zonder te vragen werd mijn... Lees meer