Mijn Klacht:
22 nov jl artikel besteld nav advertentie op FB. Zou binnen 9-21 dgn geleverd worden. Niet dus. Na nog een extra week gemaild, antwoord met excuses, lag aan leverancier, duurde nog max 16 werkdagen. Gevraagd mijn geld dan terug te storten, maar dat was niet mogelijk, ik moest het product terugsturen nadat ik het had ontvangen (zucht, dat is nou juist wat ik graag wilde, het product krijgen!).
Ook dat was niet het geval. daarna nog met lange tussenpozen gemaild, maar geen antwoord meer gekregen.
Via creditcardmaatschappij nu mijn geld teruggevraagd…
Niet bij Lionia bestellen!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden indien ik hetzij mijn bestelling krijg, hetzij mijn geld terug.
