Mijn Klacht:

29-12-2020

Op 27 november had ik een mooie drone besteld via een advertentie van Lionia op Instagram. Op dat moment van bestellen werd er geschreven dat er nog 7 op voorraad waren. Maar dat blijkt dus een verkoop truck te zijn!

Vervolgens stuur je ze meerdere mails waarop allerlei sorries volgen en zei weer hun leverancier de schuld geven.

Zoals ik het zie is het een webwinkel die totaal NIKS op voorraad heeft maar zelf ook alles in China via de bekende Ali-sites inkoopt.

Ik heb ze meer dan genoeg tijd gegeven om tot een oplossing te komen maar geld terug storten doen ze niet. Dan moet ik dat ding maar (tja dan moet je hem wel hebben 🙂 ) terug sturen. Nou mooi niet ik wacht hem nog wel af want als ik die dan terug stuur weet ik zeker dat ik mijn geld kwijt ben!

Ik heb ze gewezen op de wet over koop op afstand en andere kansen gegeven maar nu is het klaar.

Ik ga dit bedrijf op alle mogelijke manieren boycotten. Wel lekker cashen maar leveren ho maar.
Ik ben al eerder via Instagram advertenties tegen dingen aan gelopen maar die hebben het uiteindelijk alsnog netjes opgelost maar Ilonia, nee Thanks!

Gewenste Oplossing:

Geld terug - schade claim dubbele van mijn betaald € 65,-- - telefonisch contact - beloven wat je zegt!