Klacht: Onterechte afschrijvingen

laurenskorste op 15 november 2020 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 november 2020

Een gebruiker van LinkedIn Nederland heeft geconstateerd dat er al meer dan drie jaar onterecht een bedrag van € 26,16 per maand voor een premiumaccount via automatische incasso is afgeschreven. In totaal zou dit meer dan € 1000 bedragen, terwijl de gebruiker LinkedIn slechts sporadisch gebruikt.

Mijn Klacht:

Blijkt linkedin al meer dan 3 jaar onterecht het premiumaccount bedrag van € 26,16 af te schrijven via automatische incasso. bijelkaar meer dan € 1000 terwijl ik emkel op linkedin kom als ik een persoon google.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 1750 euro terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM