Terug

Klacht: account restricted valt niet op te heffen

Thijs van Iersel op 10 oktober 2018 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LinkedIn Nederland
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 oktober 2018

Een gebruiker van LinkedIn Nederland meldt dat zijn account is gehackt tijdens een vakantie en dat hij na het aanmaken van een nieuw wachtwoord om verificatie werd gevraagd met een kopie van zijn ID. Na het indienen van deze verificatie ontving hij het bericht dat zijn account permanent is beperkt, en hij ervaart dat de klantenservice van LinkedIn alleen automatische antwoorden terugstuurt zonder echte ondersteuning te bieden.

Mijn Klacht:

Tiojdensd evakantie is door mij onbekende reden mijn LinkedIn account gehacked. NBij terugkomst nieuw pasword aangemaakt. Vervolgens vraagt LinkedIn om verificatie middels copie ID. Met tegenzin dit opgestuurd. Nu bericht gekregen dat mijn account permanently restricted is. Kortom: veel gehad aan dit account, al meer dan 10 jaar in gebruik. Nu is er een probleem en enige dat LinkedIn kan doen is automatische berichten terug sturen. Hun helpdesk bestaat waarschijnlijk alleen uit een server….

Gewenste Oplossing:

Als Linkedin gebruikers met problemen fatsoenlijk helpt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LinkedIn Nederland

Alle klachten over LinkedIn Nederland →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over LinkedIn Nederland
Zo werkt het