Klacht: Account naar decennia lang geblokkeerd uit het niets.

mike J op 09 oktober 2021 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 oktober 2021

Een gebruiker van LinkedIn Nederland meldt dat zijn account, dat hij sinds 2008 of 2010 heeft, zonder enige waarschuwing of uitleg is geblokkeerd. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via de aangegeven link, ondervindt hij problemen omdat inloggen vereist is, terwijl zijn account niet actief is. Daarnaast werkt de optie voor live chat niet naar behoren.

Mijn Klacht:

Mijn account die ik heb aangemaakt rond 2008 2010 is zonder opgaaf of reden geblokkeerd. Volgens LinkedIn door meerdere waarschuwingen.
Ik kan u vertellen dat ik nooit een waarschuwing of beperking heb mogen ontvangen. Zelfs geen mail.
Nu heb ik zojuist contact met hun proberen te leggen maar dit lukt niet. Er staat heel simpel ga naar het hulpcentrum onderaan de pagina vindt u een link met neem contact met ons op. Heb de link meermaals geprobeerd maar om ervan gebruik te maken dien je eerst in te loggen!! Hoe is dit mogelijk terwijl ze je account op non actief hebben gezet? Met andere woorden, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Tevens geven ze je de optie voor live chat. Deze blijkt compleet nutteloos en niet te werken. Zeer goede source code en codering hebben ze hiervoor gebruikt. Niet dus….
Desalniettemin de doorsnee gebruiker is hiervan de dupe.
Zeer treurig om te zien dat een netwerk zoals LinkedIn zo goed begon maar zo is geëindigd.
Woorden schieten tekort.

Gewenste Oplossing:

Account deblokkeren. Stelletje silicon valley piraten.
Te absurd voor woorden dit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mike J
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM