Klacht: zending wordt verwacht maar zit nog niet in het sorteerproces

RDI op 09 oktober 2019 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2-10 besteld. Levering: zou 7-10 plaatsvinden. In plaats daarvan wordt op 7-10 gemaild dat de bestelling verzonden is, met link, maar…zoals kennelijk bij veel meer mensen: postnl meldt dat ‘de bestelling wordt verwacht….maar nog niet in het sorteerproces zit’….nu dus al 3 dagen. Echt té erg voor woorden, wat een slechte service: op mails heb ik nog nooit een reactie terug gekregen. Zo kun je in nederland kennelijk ongestoord je gang gaan…

Gewenste Oplossing:

- duidelijke afleverdatum
- ik mijn bestelling binnen heb (want óf ik die krijg is ook nog maar de vraag lees ik nu)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Limango

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Limango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RDI
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten