Klacht: Limango moet zorgen dat mijn pakket wordt opgehaald door post NL en mijn geld terugstorten

op 08 november 2019 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afbeelding op glas 114x 76 arriveert beschadigd.
Contact opgenomen hoe ik dit moet terugsturen.
Limango zegt via antwoordnummer.
Maar Postnl neemt dit pakket niet aan.
78 cm maximaal, maar mijn pakket is net iets groter inclusief verpakking.
Dus limango moet zorgen dat dit door post NL wordt opgehaald.
Klantenservice beweert dat mijn pakje kleiner is terwijl mijn pakbon toch echt zegt 114×76.
Wilma denkt niet mee, is star en zeker niet service en oplossingsgericht.

Gewenste Oplossing:

Stort geld terug en zorg eventueel dat mijn beschadigde schilderij wordt opgehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Limango

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Limango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Agnes 1971