Klacht: Geen geld terug geen bestelling ontvangt geen antwoord

NicaBerg op 14 januari 2019 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 14 januari 2019

Een klant heeft op 15 december 2018 een bestelling geplaatst en betaald bij Limango, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie gekregen en ook geen terugbetaling ontvangen. De klant is ontevreden over de service en overweegt verdere stappen, waaronder het delen van negatieve ervaringen op sociale media en het inschakelen van een rechtsbijstandverzekering.

Mijn Klacht:

Ik heb om 15122018 bestelling geplaats en betaald. Ik heb nooit mijn bestelling gekregen. Geen geld terug, geen antwoord op email, geen bestelling. Erg vreselijke service. Wat een vreselijke service. Als jullie mijn bestelling niet kunnen sturen dan wil ik mijn geld terug. Dat is niet normaal 2 maanden mijn bestelling wachten. Als jullie niks willen doen dan ga ik op elke social media een slechte beoordeling schrijven en ga mijn rechtsbijstandverzekering gebruiken tegen limango.nl

Mijn bestelling nummer is 23003403
Mijn klanten nummer is 9855552

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijgen en niks meer van limango horen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Limango

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Limango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten