Naat85 op 17 februari 2021 over Likje Verf.com in de categorie Algemeen
Een klant heeft verf besteld en betaald bij Likje Verf.com, maar heeft het product nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt, en e-mails worden teruggestuurd vanwege een ongeldig mailadres. De klant overweegt nu verdere stappen te ondernemen.
Ik heb bij hun verf besteld en betaald maar nog steeds niks gekregen.. geprobeerd te bellen geen gehoor tel staat uit.. mail gestuurd maar ook dat kreeg ik terug omdat het mailadres niet bestaat..nu maar verdere stappen ondernemen
Als ik mijn geld terug heb of mijn verf heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
