Klant 29751 op 18 oktober 2021 over Likje Verf.com in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 24 juni 2021 een pot verf besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meer dan 20 e-mails voor een terugbetaling, ontvangt de klant geen reactie of krijgt hij slechts smoesjes van de klantenservice.
Hoi,
Ik heb op 24 juni 2021 een pot verf besteld en betaald maar nooit gekregen. Mijn ordernummer is 29751.
Ik heb meer dan 20 mails gestuurd om mijn geld terug te krijgen maar helaas of Keith van Deursen reageerd gewoon niet of heeft een smoes
Ik wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
