QG op 07 april 2021 over Likje Verf.com in de categorie Algemeen
Een klant van Likje Verf.com heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen over een niet geleverde bestelling, maar ontvangt geen reactie op zijn berichten via verschillende kanalen. De klant betwist de verklaring van het bedrijf dat de vertraging bij Post NL ligt en roept anderen op om niet bij dit bedrijf te bestellen.
Ik wacht al weken op mijn bestelling. Op mijn berichten via het contactformulier, whatsapp en email wordt niet geantwoord. Dat ze op Post NL wachten en dat daar de oponthoud is is niet waar.
Bestel hier niet en haal dit bedrijf van het internet.
Als dit bedrijf van het internet verdwenen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
