Antsjedehaan op 16 februari 2022 over Likje Verf.com in de categorie Algemeen
Een klant heeft in januari verf besteld bij Likje Verf.com, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks betaling is er geen contact mogelijk met het bedrijf, terwijl eerdere bestellingen wel succesvol waren. De klant vraagt zich af wat er aan de hand is en hoe hij contact kan opnemen of zijn geld kan terugkrijgen.
Januari verfbestelt nog niet geleverd ook geen contact mee te krijgen. Wel betaalt maar geen levering. Hier eerder bestelt dat ging wel goed. Nu hoor je niets meer wat is er aan de hand en hoe krijg ik contact of geld terug
Leveren van product of geld terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
