Klacht: Lijn 7 EHV naar Veldhoven, altijd véél te laat!

mitchellluijks op 23 april 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 april 2014

Een reiziger ervaart al twee maanden problemen met Lijn 7 van Connexxion bij bushalte Burmegeester Mollaan, waar de bus dagelijks minimaal 10 minuten later arriveert dan aangegeven. Dit leidt tot frustratie, aangezien de vertragingen soms oplopen tot 20-25 minuten. De reiziger vindt een afwijking van meer dan 3 minuten onacceptabel.

Mijn Klacht:

Hallo, al een periode van 2 maanden heb ik last van Lijn 7 bij bushalte
Burmegeester Mollaan (van eindhoven naar MMC veldhoven). Deze bus is elke
dag minimaal 10 minuten later dan haltebord + 9292ov app aangeeft,
vreselijk irritant. Ik reis elke dag met de bussen en +/- 3 minuten
verschil is oké, maar echt elke dag MINIMAAL 10 minuten.. soms loopt het
wel eens uit naar 20-25 minuten!

Gewenste Oplossing:

als de bus max. 3 minuten te laat komt dan overal aangegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten