Sergio28 op 13 oktober 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar ontvangt geen bevestiging of levering van de producten. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen contactinformatie beschikbaar is op de website. De klant uit twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.
Ik heb online wat besteld en betaald, maar niks te zien in mijn bestellingen.
Geen telefoonnummer of email te zien in Lightinbox.nl
Volgens mij hebben zij wat te verbergen, dus onbetrouwbaar.
Ontevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
